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November 04 刘德华是怎样成为“刘德华”的 （转精）刘德华是怎样成为“刘德华”的 （转精）分析刘德华一步步从一个民间草根走到今日的天皇巨星，在追星族狂热的背后则是一个个人品牌成就之路。
怎样能成为第二个刘德华？ 45岁不老的传说 9月27日是刘德华45岁生日，这一天刘德华带妈妈、爸爸以及一千多名来自世界各地的歌迷到海洋公园狂欢一天庆生日，刘德华不但与大家一齐玩机动游戏，又让父母、歌迷一同欣赏他与海豚表演。晚宴时，海洋公园秘密为刘德华献上小丑及杂技表演，令刘德华大感意外，他更看到拍烂手掌。 9月26日晚公司同事提前为他举行惊喜派对，华仔收到一份超级大礼物令他笑个不停。特别嘉宾是李克勤与卢淑仪，还有Twins、林海峰、林夕、袁咏议等预先录像恭贺华仔生日的片段。华仔将生日会情况与感受也放上网志中与Fans分享。 他收到两个生日蛋糕，许了两个愿望，分别是未来每一天也要充满笑声，以及希望不要再常头痛与背痛。他在日志中亦提到45岁的生日是他踏进人生第16425日，计算未来还可拥有多少天：以长寿到80岁计，一生有29200日，他走了一半了，减了工作与睡觉，还剩下的日子并不多。要是不好好叫自己快乐起来，便是笨小孩了！ 全世界的很多人都在关注着刘德华，这个不同凡响的名字。
成功的个人品牌颠峰 刘德华可能不是香港娱乐圈最有钱的明星，但绝对是名气最大、占据第一线明星位置时间最长的人之一，而且还应该会持续很多年。这位45岁的中年人，既不是大器晚成，也不是少年得志，更不属咸鱼翻生，而是一天天、一年年、一步步地走到今天。 国内的零点调查公布的一份报告显示，刘德华是最受欢迎的明星，赵本山位列第七。在本次研究中，文娱明星占7位，其中刘德华（6.5％）、周杰伦（4.8％）、成龙（3.2％）进入前五名；体育明星占3位，其中姚明（3.9％）、刘翔（3.2％）进入前五名。 从1981年考入香港无线演员训练班入行算起，刘德华在娱乐圈已经摸爬滚打了整整25年。处女作《投奔怒海》就创下1500万港元的票房，成为20世纪80年代初，在香港继李小龙、成龙之后，第三个打破这一票房纪录的人。 最难能可贵的是，昔日四大天王之一的刘德华并没有随时间老去，到目前为止，他接拍的电影达138部，最多的一年就拍了12部电影。在音乐方面，刘德华已经夺得了300多个乐坛奖项，平均每年拿12个奖。 老去的是容颜，不老的是人心，刘德华还在努力继续自己的不老传说。然而分析刘德华一步步从一个民间草根走到今日的天皇巨星，在追星族狂热的背后则是一个个人品牌成就之路。
一、 定位明确 凡是刘德华的“粉丝”，都知道刘天王本名叫做刘福荣，刘德华曾经委屈地说：“别人都以为刘德华是我的艺名，其实那是我的本名啊！我生下来，我爸爸就给我取名刘德华。叫刘福荣是我上小学时后改的名字。” 1981年，他加入无线电视的艺员训练班，后来，他对自己要走的这条路一直很清晰。中间，他曾问过当时担任班主任的老师杜国威，到底是要当一个很红、有很多fans的偶像，还是当一个有很好演技的演员。到现在看起来，他还是选择了后者。 做一名很好演技派的演员，是25年来刘德华不变的定位和努力的目标！正因如此，在漫长的个人打拼生涯中，刘德华几乎不会去想借一时的英俊外形或者投机取巧来博得公众的关注，而是坚持自己“演技”的品牌定位，同时通过自身积极向上的形象抓住媒体的视线，最终获得了极大的成功！因此，对比时下刻意炒做，不断制造所谓的绯闻，甚至不惜通过整容、“走光”让自己出名的“偶像派”，借用电影《手机》中的一句话——“做人要厚道”，定位和时间验证了刘天王是当之无愧、真正的明星！
二、 正义与正面 品牌的知名度并不等于美誉度，当国内部分明星由于对历史知识表现出匮乏，甚至无知，而频频在媒体上象小丑一样被公众指责的时候，刘德华对于自身美誉度的锻造堪称经典！ 当刘德华应邀抵达美国国际影视中心拍南京大屠杀,主办方要求刘德华演日本小山一君,遭到刘的拒绝,刘说:“本次我是来拍正面的演员”，日本驻美国国际影视中心会员质问刘德华:“为什么觉得演日本人就是负面形象”? 刘德华说:"全世界都知道日本人曾经侵华,如果在这部戏中中国人被日本人屠杀的时候,你们代表日本向死去的中国人致敬,我就演小山一君！” 日本会员气愤的离开,第二天,刘德华拒绝拍演该戏。 在25年的时间里面，刘德华一直饰演积极、正面的银幕形象，很少为了所谓快速出位或者票房而改变自己的角色定位，经过漫长的时间积累，刘德华树立起了一个对社会和自己高度负责的个人品牌形象！可以说，刘德华更加成功的是他能够在银幕内外，影片及生活中保持统一的形象！这样，银幕上的形象与银幕外的本人形成了互相强化，相得益彰的效果！这在香港多如牛毛的艺员中是绝无仅有的！ 另一名国内当红的国际影星，章子怡却精于营销，而对于正义、正面的把握大大弱于刘天王，比如饰演日本艺妓形象，遭致国内不少人的谩骂和批评，无疑让自身的美誉度大打折扣，影响了自身的品牌形象在很多人心目中的健康成长。而国内的不少明星，经常为了片约或者片筹，而让自己的品牌摇摆于正面与反面、小丑与义士之间，虽然知名度能够不断窜高，然而这样的品牌却基础不稳，抗击性极差！ 对于英雄的崇拜和喜爱也是刘德华一直以来的特点，刘德华一直梦想的就是出演自己的偶像——中华传奇英雄赵云。《龙的复活》是一部以赵云赵子龙为主角的影片。它根据小说《三国志》的后半部分刘备、张飞、关羽死后，蜀国与魏国最后一战为背景展开，充分展示了赵子龙的智慧与武艺以及他在刘备死后因为担负起托孤重任而面临的一系列困难。这次能够如愿以偿，相信刘天王能够取得更大的成功和轰动！
三、敬业与执着 作为艺人，拍戏的辛苦程度是可想而知的；而对于明星中的明星，刘德华的一言一行更是娱记们不可错过的好戏和新闻，因此，刘德华对于辛苦和敬业的关注程度就更加留意了。 华仔的新专辑《再说一次我爱你》足足花费了2年7个月谱曲填词。在MV的拍摄现场，又淋雨又浸在积水里的华仔，全身湿透拍了近半个多小时。辛苦的还远不止这些，因为在杂草丛生的坟场，大雨过后蚊虫即现身，现场几乎每个人身上都被毒蚊虫叮咬了数十个包，华仔的右眼下还被叮咬了一个“最大的包”。华仔笑着对导演说：“惨了，接下来，你只可以拍我的左脸了。”最后华仔涂了药水后，红肿稍消，借助化妆继续拍摄。 新专辑讲述了日常生活中每个人都会遇到的，可能忽略和失去后才知珍惜的深刻情感，就像华仔亲自写就的某段歌词：“多想两个人盖一张被，一同刷牙，一同洗脸，才明白，错把机会借给了明天……真的好想牵着你的双手，再说一次我爱你。” 刘德华刚入行的时候，香港电影业正好是很蓬勃的时候，机会很多。当时的电影业主要是寻开心，好玩，所以他演了很多追女仔和江湖片，很多导演找他，只要找到他，电影就变得很有噱头。 到了1990年代中后期，香港电影出现低迷状态，很多低成本制作的电影。香港拍电影的很多人想赚快钱。但在低迷时期能坚持下来的才是真正有理想，真正喜欢电影的人，这个阶段中，刘德华常常问当时他的班主任老师杜国威，是不是有好的本子，他可以投资来拍摄。对于香港电影的执着与热爱可见一斑！ 刘德华经过25年的演艺圈的打拼和反复沉淀，得到了“最敬业的香港艺人”的称号，当之无愧。而且当香港一部分明星成名之后前往好莱坞发展的时候，刘德华却坚持留在香港探索香港电影的未来之路，塑造自己的品牌。也正是这难得的定力，让人们言香港艺人，必提及刘德华。所以，刘德华的天王巨星的位置无人可以替代。
四、减少负面 刘德华永远记得，艺人是要“给”，要“提供”，他会特别照顾观众和媒体，他很“周到”，他明白，人们想在他身上得到什么。 有人说，刘德华的表演未必到了顶尖，但他用了其他因素去补充，在能力范围内他做到了最好。所以，就算大环境有变化，他也永远是站在顶尖。比如说，早期的表演未必需要身体的，但后来有了这样的潮流，刘德华就跑去健身，锻炼自己的身体，这样去满足观众的需要。对于媒体来说也是一样，他提供了足够的材料给媒体，甚至为媒体设置了报道的议题，所以他是艺人中最少被狗仔队跟踪的，他和媒体的关系好。 “周到”这一点，是很多艺人不愿意去做的，这很辛苦，要花很多的心力。但刘德华明白，什么是Entertainment Business(娱乐业)，他的积极性是香港艺人中少见的。 刘德华和张国荣有很多相似，都是靓仔，先是明星再当演员，但张国荣没有刘德华那么入世，他对一些事太过执著，过不了自己那一关。谢霆锋，一出来就很Sharp，有冲击力，但他的性格就是这样，是非缠身，还需要一些沉淀。 25年来，刘德华成功的左右着新闻、媒体，尤其是基本上没有被绯闻缠身，负面的报道更是少之又少！这表明了刘德华对于媒体高超的驾驭能力以及娴熟的沟通技巧！在传媒时代，这是异常难能可贵的！而对比目前大陆、港台的其他娱乐明星，则显得笨拙的多！动不动就爆出“耍大牌”、“绯闻”、“打人丑闻”等太多的负面的新闻，尽管有时候是媒体记者的扑风捉影，但最终伤害的是艺人自身的品牌。
五、投身公益 向来以爱心著称的刘德华可以说是中国演艺界的典范，除了影视歌全面发展外，更是极富有爱心的一个人，除了经常参加慈善义演外，刘德华还担任了残奥会的爱心大使，为了声援乙肝防治甚至自爆自己也曾是病毒携带者。 刘德华回忆说,他曾拍过一套电影,因此与海豚相处了半年的时间,两者也发生了深厚的感情。“当时因为剧情需要,我要当面骂海豚,但海豚以为我真的在骂它,感到不开心而慢慢疏远我,我最后还是花了几个月的时间,才哄回它。它们很像小孩呢!” 刘德华充满爱心的形象跃然纸上，惟妙惟肖。 任何慈善活动公益代言都不落下的刘德华，为了支持并且宣传国内的希望工程，刘德华积极代言公益广告--《我要读书》。华仔清新的装扮，背着书包造型俨然是一个读书郎。 一系列的公益活动，在提升活动本身的意义和精神的同时，刘德华个人品牌的美誉度更加深入人心，为自己赢得了更多的粉丝的支持和喜爱。因为，尽管演员的风格会是“萝卜青菜，各有所爱”，但是对于爱心、公益、同情弱势群体则是社会和舆论的主流！因此，刘天王同时还是一个传播的高手。 当香港艺员，刘嘉玲、阿娇等由于娱乐记者的不道德行为而被“过度”曝光之后，刘德华能够立即站出来，愤怒声讨狗仔队的劣迹！从而赢得港台全体艺人的爱戴和拥护，这其实也是演艺界的公益行为。 正因如此，刘德华的消费群体能够日渐扩大，才真正成就了他25年的常盛不衰！
六、保留一些神秘 年龄和婚姻一直是艺人们敏感和尽量避开的话题。刘德华却很少把自己的年龄当成什么秘密。这跟一开始他对于自己“演技派”的品牌定位有关系！但是，对于恋情和婚姻却一直让娱记们欲罢不能！ 对于娱乐明星，由于要定位做“大众情人”，必须在个人生活上放弃很多东西。张学友婚育后爆出的艰难家庭负担，多少让粉丝们多了份担心，也少了很多与主人公的情感想象。明星一旦结婚，势必会失去一大批的忠实的拥护者！正如现实中相爱多年的有情人，其中一方迫于周围和父母的压力而远嫁他乡的时候，原先的情人的想念必然会大大下降！因为“已经是别人的人了，我还朝思暮想做什么！”娱乐明星更是如此！要想在事业上有长期的影响力和拥护者，更需要时时考虑“顾客”的心理感受。 多年来，公众一直比较关注的是刘德华的婚姻状况！长期以来，除了喻可欣爆出了早年与刘德华的一段恋情之外，对于刘德华的真实婚育情况，可以说即使是狗仔队也是讳莫如深。这样媒体就有了说不完的话题，而忠实的粉丝们也可以尽量发挥自己的想象力——谁都可以把刘德华当作自己的情人，保留在永久的想象和记忆里！这就造就了一大批不离不弃的忠实消费者！
当然，从技术和策略的层面分析，刘德华还有很多的成功营造个人品牌的手段，比如对于港台大多数明星们难以达到的“影星”和“歌星”的两个颠峰的达到，刘德华用自己的实力取得了别人只能望其项背的成就！ 刘天王的品牌成功，不是偶然或者简单的机遇，其实对于企业和个人来讲，都有极强的借鉴意义，尤其是对于国内的更度显得稚嫩的多的小星星，总之，刘德华的成功不是简单的个人成功的范例，而是一个品牌打造的系统工程成功的案例！入选哈佛商学院经典案例应该并不过分。 希望任何一个希冀成功的个人和企业，都能够象刘天王那样成功，永照人间！留下光辉，留下美好！ July 31 《白色巨塔》中5幕令人难忘的精彩片段1 《白色巨塔》中5幕令人难忘的精彩片段 播映日期：2003年10月跨年度播放 剧本：井上由美子 主演：唐泽寿明、江口洋介、黑木瞳、伊雅武刀、石坂浩二、矢田亚希子、伊藤英明 导演：西谷弘、河野洼太、村上正典 《白色巨塔》堪称日剧大手笔之作，21集长度及跨年度的长时间播放，再加上扣人心弦的故事情节，使其收视率节节攀升，再次成功缔造日剧神话，影响之大自是有目共睹。《白色巨塔》主要讲述浪速大学附属医院财前五郎副教授如何一步步实现自己的理想，抑或说成是实现自己的野心和欲望更为贴切，最终爬上自己想抵达的高度的故事。《白色巨塔》是一部拍的很“正”的日剧，所有的故事情节和人物心理描写都交待得一丝不苟、详实全面，甚少跳跃和花哨的技巧，只是力求在高度密集的叙述中抓住观众的视线。它的故事情节一点都不复杂，甚至可以说是简单，但恰在它全面详实的描述中才得以精准的捕捉到各人在权利、金钱、名誉、欲望、地位面前五花八门的人性。 精彩片段一： 林田加奈子是《白色巨塔》中第一个医疗体制下的牺牲品，她的死非常令人同情。一个为了工作拼命努力的36岁女人，却突然被医生宣布死刑，从八面玲珑、左右逢源的制药公司销售员瞬息间萎顿不堪、憔悴等死。记得那个夜晚，加奈子站在窗前望着楼下的灯火怔怔发呆，然后她痛哭流涕的对里见医生说：“我没有父母，为了工作一直拼命努力，没有婚姻，连男友也没有，所以，希望里见医生能陪我走完人生最后一段路。”她恐惧的抽泣着，所有曾经拥有的东西在疾病面前显得如此苍白，一个充满活力的女人突然之间就要离开人世，任谁都会措手不及。而在生命的最后阶段却连一个亲人朋友都找不到，不可不说是人生另一种沉痛的悲哀。加奈子之所以选择里见医生陪伴她走完人生最后一段路，是因为她从他身上看到了里见不仅拥有过人的医术，而且更具备一颗仁心，就象里见医生一直坚持的理想：“不仅仅只是给病人看病，很多时候需要和病人沟通，也就是关怀。”一个人在关怀中死去和在冷漠中死去是完全不一样的。但是，加奈子的愿望、里见的理想还是在现实中残酷的破灭了，现实的理智：医院不可能继续收治这样的病人，因为还有更多的病人等床位；人性的关怀：对于即将离世的病人做好临终关怀，这似乎是一对难以取舍的矛盾，到底应该怎么做才能取得平衡？加奈子最后还是转了医院，一个人在孤独中凄凉的死去，里见虽有心、却无力，于是加奈子注定成为牺牲品，她最后对里见说的话：“浪速大学并不是我人生最后停留的地方。” 精彩片段二： 《白色巨塔》有一个精彩的片尾，在经受了整整一集与主人公们在欲望、权利、名誉、地位的血腥厮杀后，片尾那段悠扬的女声吟唱能令毛刺的心灵恢复平静和安宁。但却又能在图像中循到些许蛛丝马迹关于心灵的最初来路，记得有一幕“手”的特写，逆光、黑色，远景是仰拍下的天空，那只“手”似乎要抓住什么似的向上伸展着，最后还有一个类似的场景，只不过先前大人的手换成了一只小手，仰拍的天空有浓云，也有刺破浓云的阳光。财前的野心虽然庞大却也单纯之极，他就是想升为教授，得到金钱、名誉、地位，成为一流医科大学的一流教授，造一所最先进的医院…他一步一步往上爬，虽然整个过程不择手段、龌龊不堪，但他已无暇顾及，也顾及不了，正如他最后对情人所说的：“这也是没办法的事。”功名利禄的终极诱惑、人心的贪婪叵测，都在时时刻刻的交战中露出它最真实的嘴脸。而同时，财前也是一个可悲的人，他的狂妄、自负、专制、强横最终导致了他的失败，他的成功是靠医术和金钱堆积起来的，但他的失败也是他一手所造成，或许正应了因果循环报应，在享受无上荣誉和地位同时，恶之果早已悄悄埋在他的命中，为此他必须付出同等的代价。再强大的欲望在天空下也被幻化为一缕若有若无的丝线，手向上伸着、伸着，抓住的只是一束过往云烟，所有的一切在时间面前注定变淡、变空。 作者： 青锋红鬃 2004-11-18 20:45 精彩片段三： 佐佐木庸平从手术后病变到去世的一段时间正是财前参加国际医学学术会议的时候，飞黄腾达、春风得意，正朝着自己的理想国度飞速迈进，但未料日后的苦果也正同时根植下来，这从他对这例病患的不屑过问、敷衍了事、忍耐甚至厌恶的态度中就可以清楚的看清一切。所以，日后的失败委实是他咎由自取，或许他的诊断及手术方式并没有错，但他不负责任、专横的态度却成了他致命的弱点，让他从此走上不归路。其实财前的死是一种很聪明的安排，让人能在以生命将终结的前提下不知不觉减轻他的罪和对他的怨恨，如果他没有生病、也不会死，那么故事的震撼力就不会这么强大了。记得财前在波兰华沙游览奥斯维辛集中营的一幕，他站在铁轨前深思良久，那个交叉点仿佛就是人生的歧点，或许战争已经远离，于己没有更多更深的体验，但是波兰老人的一句话却令财前陷入困惑，他说：“那些做人体实验的也是医生。”财前对病患的态度或多或少也存在着类似的成分，他的医术精湛，无人出其之右，但更多的时候，他只是做给自己看，做为自己通往高高巨塔的踩脚石，他只是以此来显示自己非凡的实力，而病患，至多只是他的一个个工具而已。 精彩片段四： 手术后的财前躺在病床上，双手依然在空中模仿开刀的姿势，暗夜的空气有些凝滞，间或还传出他的咳嗽声，他的姿势确实行云流水、一气呵成。很多时候，财前其实更象一个政治家或者商人，因为他有着与生俱来强烈的权利和金钱欲，但可惜他却成了一名医生，这注定要和他最初的理念相悖论，因为正如里见所说的：“医生首先是治病救人，为患者着想。”但是财前却根本不是这么回事，他精湛的医术更多的时候更象一场场欲望的秀，为了本人的利益、地位，他只是为了显示自己的实力才去治病救人，从这点上来说，他的医德存在很严重的缺陷，东教授也正是看出了财前的弱点才极力排挤他，虽然这其中也包含着他个人的私心。每个人都是自私的，财前自始至终都把医生最本真的使命狠狠踩在脚下，在并不坚实的理想基础上一意孤行的夯起自己的欲望之塔，最终轰然坍塌，化为一堆废墟。从这点上来说，财前是不值得同情的，即使他的医术再完美，往上爬升的速度再快，却依然无法抵挡自己欲望之塔一夕间分崩离析的悲情命运。财前可能会成为成功的政治家和商人，但却绝对成不了好的医生，他的本质已决定一切。 精彩片段五： 财前临死前与情人一起来到天台，他说：“我虽然不象里见那样愿意与患者接触，但我动手术时是认真的，认真的往上爬，虽然不择手段，也是没办法的事，我难道做错了吗？”直到最后，他都不明白自己做错了什么，他的欲望一方面复杂无比，一方面却又单纯之极，单纯到太露骨、太张扬，没有缓冲的余地，性格决定命运，性格中某方面的缺失，比如里见医生所具备的小心谨慎，造就了日后那场无可挽回的医疗事故。但是财前就是财前，如果溶入了别人的特质，就不是财前医生了，只能说奇特的个性造就了他奇特的命运。财前和里见性格迥异、思维方式也大相径庭，为了正义和事实，里见还曾背叛过财前，但奇怪的是，这两人之间仿佛有着永远割舍不断的关系，让他们在亦敌亦友的道路上走到最后。财前最后不是死在情人或老婆眼前，而是死在里见面前，这足以证明里见是最了解财前的人，他的理想抱负、野心欲望和这一过程中的种种手段，里见心里最清楚，他们之间相互不设防，因为他们没有根本的利益冲突，而且谁也改变不了谁，基于这层关系，性格上的互补和多年的友谊让彼此产生了不可思议又牢不可破的情义。里见最后执着财前的手，陪他走完了生命最后一程。值得讽刺的是，当里见要求财前到他后来任职的医院进行治疗时，财前拒绝了，他说：“一流医科大学的教授怎么可能到别的医院治疗？”而更具有讽刺意味的是做为一名一流治癌专家自己得了病却毫无察觉，这不得不让人觉得惭愧。财前在昏迷中对自己进行了忏悔，在生命最后时刻赎了罪，但即便在最后时刻，他依然顽固的支撑着自己没有尽头的欲望，他语无伦次的说：“新的癌症中心就要成立了，佐佐木先生，我腾出病床让你来住，我要担任院长，癌细胞没有扩散，我会好的，会好的。”死不瞑目的话语、对命运的不甘心尽皆化为两行泪水，随着空气蒸发，留不下丝毫痕迹，而一切早已恍如云烟，才发现到头来终究只是一场空，从某种角度上来说，财前也是悲剧人物，因为再强大的欲望在生命的轮盘中也只会凸显它的渺小。 其实《白色巨塔》中精彩的片段又何止这些，记忆中财前时时刻刻充满欲望的眼神；第一外科新任教授紧张刺激、惊心动魄的竞选过程；医疗官司步步为营的漫长对抗过程，还有财前与母亲通电话所流露的鲜有温情，都深深刻在了脑海里，只能说这是一部把人性刻到了骨子里的作品。 June 26 狡兔死,走狗烹——刘邦与韩信
狡兔死，走狗烹，飞鸟尽，良弓藏
June 24 人生如棋，落棋不悔 人生如棋，黑与白的交错，生与死的交融。  道之生，无常之变。道之灭，无妄之灾. 一盘棋，输赢乃兵家常事，赢了不必张狂，输了也该拿得起放得下。输一盘棋可以重来，人生之路走错一步，悔恨之泪会无尽抛洒  人生如棋，所以有了“闲敲棋子落花灯”的闲适， “长人只消一棋局”的洒脱，“呕血谱”的装具，“玲珑局”的玄机  人生如棋, 是一种竞争，也是一种调和，漫漫人生，变换不定，令人也难免举棋不定.  人生如棋,棋局百变、棋势无定，棋中不同的角色各有千秋，你扮演的角色需要你的功底, 你吟唱的诗句需要你的累积  还有多少棋子供你支配？已有多少斩获在心你中？ 是否应该更小心地，把所剩无几的棋子，放在最佳的位置上？ 人生如棋，不要轻言放弃！ 用现有的能力组合出最佳的效果.  人生如棋,人如棋子, 有时需要听从别人的摆布. 什么时候才能走出棋局, 做一个棋手, 那需要你的努力与机遇 June 13 生活上常見的統計問題與陷阱生活上常見的統計問題與陷阱
遠東技術學院資訊管理系 陳逸謙
統計學係一門社學科學，研究如何提供合理的方法來蒐集、整理及分析資料，並加以解釋或預測推論，從而幫助人們在不確定的環境中（不確定的環境如股市漲跌、明日晴雨等，確定的環境如蘋果上抛去必會掉下來，統計學應用的對象是不確定的環境，確定的環境必定會發生，那是定理不須要”統計”），做出合理的研判及正確的決策。簡而言之，統計學本身是一種分析的工具或方法，用來幫助人們做選擇及決策。 二次世界大戰後由於電子計算機科技的發展，統計學便快速大量的應用在我們日常生活周遭。例如：現代的政府必需籍由統計技術幫忙才能有效的了解人口分配情況，進而做出正確的福利或稅務政策；企業家更需參考有關經濟或產品品管的統計資料，才能決定是否應進行投資；一般民眾的日常生活如減肥藥是否如廠商所宣稱的有效、支持球隊本季的表現、樂透的中獎率、明日的晴雨、所支持的候選人的民調等也都充滿統計的資料。人們常會依照這些統計資料來做決策，但你真正了解這些統計資料所代表的意義嗎？統計學上有那些數字的陷阱是要小心的？一個數字可以含蓋一個真象嗎(考試分數可以完整代表你的學習成績嗎)？如果不是那麼我們須要那些數字呢？ 面對以上的問題，我們必須了解統計學，唯有了解它，我們才不會被有心人所公佈的統計數字所矇騙，不會誤解了無心人所公佈的統計數字，更不會依此做出錯誤的決策。總而言之，我們生活上充滿了賴以決策的統計數字，這些數字本身不會騙人，但是如果你不了解它，你卻可能被他人所欺騙或被自己所欺騙，故我們不能不了解生活上有那些常見的統計問題與陷阱，以下便是生活上常見的統計問題與陷阱及其所代表的真正含意。 一、平均數的陷阱 平均數是日常生活上我們最常見的一種統計資料，我們卻也經常掉入它的迷思陷阱中。假設今日你是一家企業負責人，有二家下游廠商可提供你所須的零件，價格與品質相同，甲廠商平均交貨天數為5天，乙廠商為5.125天，請問你會向那家下游廠商訂貨？如果你單純的只從平均數來看，你可能會認為甲廠商的平均交貨天數比乙廠商來得短，可較快拿到貨品比較好，故而向甲廠商訂貨，那你已陷入平均數的迷思陷阱中？我們來看甲、乙二廠商最近過去8次交貨記錄，甲廠商(2,2,7,4,1,9,7,8)，乙廠商(4,5,5,6,5,5,6,5)，如下圖
你會發現雖然甲廠商的平均交貨天數較少，但它交貨的情況極其不穩定，有時1天就可交貨但有時卻要延要9天才能交貨。反之，乙廠商的平均交貨雖稍長，但它均能在4-5天內準時交貨。所以如果身為老板的你只看平均數來下決策，那你的公司可能面臨生產過程不流暢的困境。我們再來看一個例子，你是一家成衣生產商，計畫開拓某國海外市場，你參考該國的國家國民所得(假設是2100美金)，而決定生產了相對購買力價位的服飾銷往該國，結果你可能一件也賣不出去。因為該國的國民所得資料如下(我們假設該國只有5個國民)：70,120,230,80,10000
你發現你生產了2100元價位的服飾，這國家的低收入的4個人(可能是奴隸)他們買不起，而有錢的那一個人(可能是國王)他看不上你的東西，所以你依據統計學平均數．但卻下了一個完全錯誤的決策。 以上的二個例子平均數本身並沒有錯誤或欺騙，但你如果你不夠了解它，你卻很容易被誤導，做出不正確的決策。那我們應該怎樣來看平均數才是正確的呢？ 平均數是一種最常用的集中趨勢量計算方式(measure of central location)，所謂集中趨勢量是一組資料的代表值用以簡化一組資料，例如某班級的統計學平均成績是用來代表簡化那一整個班級所有學生的統計學成績，簡化一組資料的目的是較易用於比較或表示。如何計算具代表性的集中趨勢量呢？學者提出了許多方法，如：平均數(Mean)、中位數(Median)、眾數(Mode)、加權平均數(Weighed Arithmetic Mean)、分位數等不同的方式，而平均數(Mean)因為計算較為容易，所以最常看到以平均數來計算集中趨勢量。那平均數是不是一種好的方式，計算出來的結果是不是具備代表性？我們先來看平均數是如何計算的： 平均數 ＝ 平均數的計算極為簡單計算出所有數值的總和再除上資料個數即可，由於它包含了所有的數值，且給予相等的權重，所以當資料中有極大或極小值（如上例二中國王的所得），平均數便會失去代表性，這是使用平均數無可避免的缺陷。那要如何才能避免這陷阱呢？我們並不鼓勵改用其它集中趨勢量的求法，何況有些資料不是我們掌控公佈的，在被動使用平均數的情況下，如何才能避掉它的缺陷呢？我們可以觀察另外一個統計量-標準差(Standard deviation)，它是用來衡量一組資料內各觀測值距離平均數的離散程度，其計算方式如下： 母體標準差＝ 樣本標準差＝ 所以當標準差值愈小時，表示大家距離平均數愈赾愈集中，也就是說平均數愈具有代表性；反之，標準差值愈大時，表示大家距離平均數愈遠愈離散，也就是說平均數愈不具有代表性。所以下次當你再遇到平均數時，請你一定要同時參考標準差，這樣才可以判斷出平均數是否具有代表性，你是否可以依據平均數來下決策。 二、民調的估計 接著我們再來探討另一個生活上常見的統計數量-估計，我們一定曾在新聞報導中聴過或看過這樣的一段話“根據本公司的民調顯示，甲候選人的支持度為32.7%，在95%的信賴水準下，抽樣誤差為正負3個百分點，有效訪問2030人”，這句話是什麼意思呢？這民調的結果是可信的嗎？什麼是信賴水準？誤差如何決定？抽樣人數會影響結果嗎？ 我們先來看為什麼要需要抽樣，今天我們想要知道某一問題的解答，最正確的方法應是進行所謂的普查，即調查母體中的每一個體，如此才能獲得最正確的答案，例如我們想知道明年大選誰會當選，這問題的母體是所有明年有資格投票的選民，我們只要去訪問每一個選民，便可獲得正確的答案。但你也會發現這樣的普查將會牦用大量成本，因此在實務我們只會調查部份的母體，以節省成本，這種方式便是抽樣。至於該如何抽樣，才能在樣本中表現出完整母體的特性，以及如何的設計問題，這是另外一個主題，也是有心人士用來操控民調結果的地方，下次我們再另成專篇來討論。 調查抽樣的樣本，譬如我們想知道某候選人是否為當選，抽樣訪問100人，其中48位支持某候選人，關於此結果我們不能說某候選人的支持度是48%，因為那是樣本的結果，我們只能說那100人中有48%支持該候選人。那要如何利用樣本的結果來推論母體的結果呢？一般民調所用的方法便是區間估計(Interval Estimation)，這是根據樣本資料所得的樣本結果配合抽樣分配與機率理論，所發展出來的一種方式，用以提供母體未知參數一個可能所在範圍的方法，稱之區間估計。其計算方式為： 母體比例區間估計＝ p：表樣本比例（如上例48%） α：表信賴係數(confidence coefficient)或信賴水準(confidence greed)
n：表樣本數 其中α信賴水準所代表的是你這個母體估計值它的可靠度或命中度（命中真正的支持率）的程度有多少，如上例所提95%的信賴水準即表示讓民調結果有95%的可靠度命中度。而公式中 最後，我們來談一下抽樣所須樣本數的問題，就理想而言，我們當然希望信賴水準則是愈大愈好，代表估計愈準確，而抽樣誤差也就是區間愈小愈好（區間太大估計是準確的但會沒有意義，例如我估計你的身高在0~300公分間，絶對夠準確但一點參考意義都沒有）。由公式的觀察我們知道抽樣誤差的計算受到z值及ｎ的影響，而z值的大小和α值是同向的，也就是信賴水準則是愈大誤差也會愈大；ｎ則在分母，所以當抽樣樣本數愈大，則可控制抽樣誤差變小。因此，如果我們想要讓我們的估計是準確率高而且範圍小有意義，那唯一的方法便是增加樣本數ｎ。至於ｎ要多大少夠，那就看你要高的準確率及可容忍多大的範圍。 June 07 超全轻音乐（二）
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